La Generación Z se ha convertido gradualmente en un grupo de gran influencia en el lugar de trabajo. Crecieron en la era digital, lo que tiene un impacto significativo en su comprensión del entorno laboral. También tienen nuevas expectativas sobre los métodos de colaboración y su comprensión del significado del trabajo también ha cambiado. Para que las empresas atraigan y retengan talentos jóvenes y den rienda suelta a la innovación y la creatividad, la clave es comprender y coordinar claramente las expectativas de experiencia tecnológica en el lugar de trabajo de la Generación Z. Esta no es una opción opcional. A diferencia de las generaciones anteriores, el foco de la demanda de tecnología de la Generación Z no es la herramienta en sí, sino si la tecnología puede ayudar a crear una transición eficiente, flexible entre el trabajo y la vida personal, transparente y significativa.
Por qué la Generación Z confía en el software de mensajería instantánea para comunicarse y trabajar
Para que la Generación Z se comunique en el lugar de trabajo, las herramientas de mensajería instantánea como Slack, Teams o Feishu son sus métodos predeterminados. Se han acostumbrado al intercambio rápido e informal de información fragmentada, lo que puede reducir efectivamente la longitud del vínculo para la toma de decisiones, reduciendo así el retraso causado por los intercambios de correo electrónico tradicionales. Además, esta forma de comunicación está más en línea con su hábito de manejar múltiples tareas y puede cambiar de manera flexible entre diferentes canales temáticos.
Como resultado, una dependencia excesiva de la mensajería instantánea también puede generar distracciones y "sobrecarga digital". Las notificaciones constantes fragmentan el tiempo de trabajo e impiden pensar profundamente. Para temas complejos, los registros de chat dispersos pueden provocar pérdida de información o malentendidos. Por lo tanto, muchos equipos establecerán estándares básicos, como aclarar los escenarios de uso de diferentes herramientas y dejar un "tiempo de concentración" ininterrumpido para el trabajo principal.
Cómo la tecnología del trabajo remoto afecta la productividad de la Generación Z
Para la Generación Z, el trabajo remoto o híbrido es uno de los modos de trabajo ideales, que depende especialmente de una tecnología estable, cómoda y fácil de usar. Las videoconferencias confiables, los documentos de colaboración en la nube y las redes privadas virtuales seguras son la base de su trabajo eficiente. Estas tecnologías relacionadas les dan autonomía sobre dónde y cuándo trabajar, lo que les ayuda a encontrar un mejor equilibrio entre la vida y el trabajo.
Pero la tecnología no es omnipotente. El desafío del trabajo remoto es que se elimina la sensación de alienación social y de pertenencia a un equipo. Las videoconferencias largas pueden generar “fatiga de video” y falta de conversaciones informales en la sala de café, lo que no favorece la generación de confianza ni los intercambios creativos. Por lo tanto, el trabajo remoto exitoso no sólo requiere herramientas, sino que también requiere que los gerentes diseñen conscientemente rituales interactivos en línea para crear cohesión de equipo virtual.
Lo que la Generación Z espera de las herramientas de inteligencia artificial
La Generación Z suele tener una actitud positiva y pragmática hacia los asistentes de IA. Esperan que la IA pueda automatizar tareas administrativas repetitivas y de bajo valor, como la recopilación de actas de reuniones, el análisis preliminar de datos o la programación, liberando así más tiempo para el trabajo creativo y el pensamiento estratégico. Consideran a la IA como un "copiloto" para mejorar la productividad personal.
Al mismo tiempo, también prestan atención a la facilidad de uso de las herramientas de IA y al coste del aprendizaje. Las herramientas deben ser lo suficientemente intuitivas y poder integrarse en los flujos de trabajo existentes sin ningún obstáculo, en lugar de añadir cargas adicionales. Además, son más sensibles a las cuestiones éticas de la IA y a las cuestiones de privacidad de los datos, y esperarán que los empleadores proporcionen explicaciones claras y claras sobre la transparencia de las herramientas de IA utilizadas para garantizar que su aplicación sea responsable, justa y razonable.
¿Qué software de colaboración es más popular entre los empleados de la Generación Z?
El software nativo de la nube que adora la Generación Z tiene las características de un diseño simple, una experiencia fluida y admite la colaboración en tiempo real. Las plataformas de colaboración todo en uno como Coda integran documentos, tareas y bases de datos, y son altamente visuales y personalizables para satisfacer sus necesidades de gestión estructurada y autónoma del progreso del proyecto.
También son muy elogiadas las herramientas de colaboración visual como Figma o Miro. Permiten a los miembros del equipo realizar una lluvia de ideas, dibujar prototipos o planificar proyectos en tiempo real en una pizarra virtual. Son muy interactivos y el proceso es claramente visible. Esta forma de colaboración altamente visual e interactiva puede inspirar su participación y contribución creativa más que documentos estáticos o diapositivas.
Cómo las empresas pueden elegir el hardware de trabajo adecuado para la Generación Z
La experiencia y productividad de la Generación Z se verán directamente afectadas por la elección del hardware de trabajo. Por lo general, prefieren computadoras portátiles delgadas, livianas y de alto rendimiento, y esperan que los dispositivos admitan sin problemas la colaboración multipantalla y la oficina móvil. Para roles como diseñadores o editores de vídeo, las tarjetas gráficas de alto rendimiento y las pantallas con colores precisos son requisitos obligatorios.
El punto más crítico es que las empresas deben proporcionar soporte técnico y gestión de equipos unificados y estables. Aunque los empleados de la Generación Z son bastante conocedores de la tecnología, no están dispuestos a gastar su energía personal en problemas de compatibilidad de dispositivos, instalaciones de software o problemas de red de la empresa. Una mesa de servicio de TI clara y eficiente y una política BYOD (traiga su propio dispositivo) flexible son a menudo detalles importantes que mejoran su satisfacción.
Cómo ve la Generación Z los problemas de privacidad digital en el lugar de trabajo
La Generación Z es una generación con una mayor conciencia de la privacidad. Tienen un profundo conocimiento de la conveniencia y los riesgos que conllevan los datos. En el lugar de trabajo, están muy preocupados por el seguimiento que hace la empresa del comportamiento digital de los empleados. Por ejemplo, el uso de software de seguimiento para registrar pulsaciones de teclas, capturas de pantalla o información de ubicación puede provocar un fuerte resentimiento y desconfianza.
Esperan que los empleadores mantengan la transparencia al utilizar cualquier herramienta de seguimiento o análisis de datos, informen claramente el alcance, el propósito y el período de almacenamiento de la recopilación de datos y obtengan el consentimiento. Construir una cultura de gestión basada en la confianza, no en la vigilancia, y en el respeto de los límites digitales de los empleados es fundamental para mantener su compromiso. En su opinión, las aplicaciones tecnológicas deberían ser humanas y no enajenadas a herramientas de control.
Como nueva fuerza en el lugar de trabajo, la Generación Z está remodelando el modelo de trabajo con sus hábitos únicos de uso de tecnología. Para su organización, al introducir o actualizar la tecnología en el lugar de trabajo. Para usted, ¿el mayor desafío es la selección de herramientas tecnológicas y el costo de implementación, o el mayor desafío es la filosofía de gestión y los cambios de adaptabilidad cultural que conlleva? Esperamos sinceramente que comparta y discuta en el área de comentarios. Si este artículo te ha inspirado, también puedes darle un me gusta y apoyarlo.
Deja una respuesta